בחירת רופא ילדים

ההחלטה שתלווה אתכם כמה שנים

בחירת רופא ילדים היא אחת ההחלטות הראשונות שתעשו כהורים, והיא חשובה יותר ממה שנדמה. רופא ילדים טוב יכול להרגיע אתכם בשיחת טלפון ולחסוך לכם ביקור מיותר במיון - בעיקר כשהתינוק חולה והחום עולה והאינסטינקט אומר לרוץ למיון. רופא ילדים פחות טוב יכול לגרום לכם לחרדה מיותרת - או גרוע מזה, לפספס משהו חשוב.

קופת חולים - המציאות הישראלית

רוב התינוקות בארץ מבוטחים דרך קופת חולים - מכבי, כללית, מאוחדת או לאומית. לכל קופה יש מרפאות ילדים, ולכל מרפאה יש רופאים. ככה זה עובד, וככה תצטרכו לעבוד עם המערכת.

כמה דברים שחשוב לדעת: במכבי - יש מערכת אונליין נוחה לקביעת תורים. אפשר לבחור רופא ספציפי ברוב המרפאות. יש גם אפשרות להיכנס ל"רופא שלי" ולהירשם לרופא ילדים קבוע. היתרון: רופא שמכיר את הילד לאורך זמן. החיסרון: לפעמים התורים שלו מלאים. בכללית - המרפאות לרוב גדולות יותר עם כמה רופאים. לא תמיד אפשר לבחור עם מי, בטח לא בתורים דחופים. אבל יש מרפאות כללית עם רופאי ילדים מעולים. שווה לברר מראש. במאוחדת ובלאומית - המצב דומה, עם הבדלים בין סניפים. בכל מקרה, שווה לבדוק אונליין ולהתקשר למרפאה הספציפית שהכי נוחה לכם מבחינת מיקום.

איך בוחרים?

פה-לאוזן הוא המלך

השיטה הכי טובה לבחור רופא ילדים? לשאול הורים אחרים. שאלו בקבוצות אבות ואמהות באזור שלכם, שאלו חברים, שכנים, הורים בגן. כשאותו שם עולה שוב ושוב - זה סימן טוב.

מה לחפש ברופא ילדים

• סבלנות. רופא שלא ממהר אתכם ושמוכן לענות על שאלות "טיפשיות" (אין שאלות טיפשיות כשמדובר בתינוק)
• זמינות. רופא שניתן להגיע אליו בזמן סביר, לא רק עוד חודש
• גישה רגועה. רופא שלא מכניס אתכם לפאניקה על כל עניין קטן, אבל גם לא מזלזל בדאגות שלכם
• ידע מעודכן. הרפואה משתנה. רופא שנשאר מעודכן בהנחיות (למשל לגבי הכנסת אלרגנים מוקדם, שינה בטוחה, חיסונים)
• תחושת בטן. ברצינות. אם אתם יוצאים מביקור ומרגישים רגועים ובטוחים - זה רופא טוב בשבילכם

מיקום ונגישות

אל תזלזלו במרחק.

כשיש לכם תינוק חולה עם 39 מעלות חום, אתם לא רוצים לנסוע חצי שעה. תבחרו מרפאה קרובה לבית או לעבודה. זה שיקול לגיטימי ולפעמים הוא חשוב יותר מ"הרופא הכי טוב בעיר."

סודות קביעת התורים

כאן מגיע החלק הפרקטי שאף אחד לא אומר לכם:

תורים דחופים נפתחים בשבע בבוקר

ברוב הקופות, תורים דחופים ("תורי יום") נפתחים בסביבות 7:00 בבוקר ונגמרים תוך דקות. תהיו מוכנים עם האפליקציה פתוחה, מחוברים, ורעננו כמו שמרעננים דף של כרטיסים להופעה. לא צוחקים. ככה זה.

אי אפשר לקבוע? תתקשרו

אם אין תורים באונליין - תתקשרו למרפאה. לפעמים יש תורים שלא עלו למערכת, לפעמים מישהו ביטל, לפעמים האחות יכולה לסחוט אתכם בין תורים.

אי אפשר בטלפון? תגיעו פיזית

טריק ותיק שעדיין עובד: תגיעו למרפאה. "סליחה, יש לי שאלה קצרה לרופא." או "הילד לא מרגיש טוב, אפשר שהרופא יסתכל שנייה?" כשאתם עומדים שם עם תינוק, קשה להגיד לכם לא. לא תמיד עובד, אבל שווה לנסות.

ימים ספציפיים

אם יש לכם רופא מועדף שעובד רק בימים מסוימים, תכירו את הימים האלה. "דוקטור כזה-וכזה מקבל ראשון ורביעי" - ככה תדעו מתי לקבוע תורים לבדיקות שגרתיות, ומתי תצליחו לתפוס אותו גם לדחופים.

רופא פרטי - כן או לא?

יש אבות שמחליטים ללכת על רופא ילדים פרטי בנוסף לקופה. היתרונות: זמינות גבוהה, תור ארוך יותר, קשר אישי. החסרונות: עולה כסף (בדרך כלל 400-700 שקל לביקור), והרבה דברים עדיין צריך לעשות דרך הקופה (חיסונים, הפניות, בדיקות).

הגישה שלנו: אם אתם יכולים להרשות לעצמכם, רופא פרטי שווה זהב בחודשים הראשונים. אחרי שנה, כשאתם כבר יותר בטוחים ופחות לחוצים, אפשר לעבור לקופה בלבד. אבל - גם בקופה יש רופאים מצוינים, אז אל תרגישו שאתם חייבים ללכת על פרטי.

מתי להחליף רופא?

אם אתם מרגישים שהרופא לא מקשיב - תחליפו. אם הוא מזלזל בדאגות שלכם - תחליפו. אם הגישה שלו לא מתאימה לכם (למשל, הוא מאוד שמרן ואתם רוצים גישה יותר פתוחה, או להפך) - תחליפו.

אתם לא חתומים על חוזה. הילד שלכם ראוי לרופא שאתם סומכים עליו.

טיפ מהשטח

ברגע שנולד התינוק, תוסיפו את מספר הטלפון של המרפאה ושל הרופא לאנשי הקשר בטלפון. גם את מספר טלפון של מוקד הקופה ושל טלנרס (או השירות הרפואי הטלפוני של הקופה שלכם). בשעה 2 בלילה, כשהתינוק בוער מחום ואתם בפאניקה, אתם לא רוצים לחפש מספר טלפון. תכינו את זה מראש - וגם תוודאו שיש לכם ארון תרופות מצויד עם כל מה שצריך. גם תשמרו כתובת של מיון ילדים הכי קרוב אליכם ב-Waze כמועדף. מקווים שלא תצטרכו, אבל אם תצטרכו - תודו לעצמכם.